Publico alvo: Gerentes e supervisores de Lojas, Vendedores Exeperientes no Varejo.

Carga horária: 16 horas

O que o participante adquire com esse treinamento?

• Habilidade de separar o emocional numa negociação (Pessoas do Problema);

• Como se preparar para uma negociação;

• Conhecimento das suas facilidades e e fragilidades como negociador;

• Saber colocar foco no que realmente é importante;

• Como compreender a posição do outro lado;

• Como Criar novas opções numa negociação;

• Tomar para si a liderança da negociação;

• Criar novas soluções além das posições defendidas;

• Como negociar com pessoas difíceis;

• Como criar e apresentar uma solução ganha X ganha;